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第109章:这是对待客人的态度?

  第109章:这是对待客人的态度? (第2/2页)
  
  “要不是你先摆态度,我会甩你脸吗?”
  
  大妈说完,转身面向路人,一声士气,愤愤然问,“大家来商场,都是来消费的。”
  
  “试问一下,消费的商品有问题,我急匆匆返来,却得到店家这样一种不近人情,冷漠的态度,你们心里会好受吗?”
  
  “这些人就是狗仗人势,平时见惯了消费者被欺负不敢吭声,才愈发的嚣张!”
  
  “我们消费者就要万众一心,为自己争取最大权利。”
  
  大妈一翻激烈措辞,让周围的人纷纷附和起来。
  
  乔微凉嘴角微扬,不亏是她看中的大妈,语言犀利,句句说到点子上。
  
  店长怕她再这样闹下去,会影响生意,急忙拉过她。
  
  态度缓和下来,“大妈,你能不能消停一点,有问题,我们到里面谈。”
  
  大妈临走时,还对着外面的路人宣喝,“你们等着啊,等着我出来告诉你结果。”
  
  很快的。
  
  大妈被请进内部喝茶谈话。
  
  店长直接切入主题,“请问你对本店有什么不满意的?”
  
  大妈把袋子甩到桌上,“你们看看,给我的商品都是过期的,看看我的脸,起红点了。”
  
  店长半信半疑的打开袋子,检查各种商品,果然是刚刚过期的商品。
  
  “对,对不起,这些过期的,我记得刚刚扔掉的,可能是哪个环节出错误了。”
  
  “你看,商品价值多少钱,如数奉还你可好?”
  
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