第472章 折掉的右手 (第2/2页)
　　
　　“这里也用过。”
　　
　　备注不是供家属辨认，而是家属确认依据已补齐。
　　
　　接收人员问过为何没有家属签名。
　　
　　答复是：窗口口头确认，录音留存。
　　
　　随后，一条再次联络家属的待办被取消。
　　
　　母亲看着取消栏。
　　
　　“原来后面还有人要问我。”
　　
　　她把申请拿近，核过联系人。号码没错，原本能打到她这里。
　　
　　“这次也不用问了。”
　　
　　方岚调取接收端当时的版本，没有将接收人员直接并入造假记录。
　　
　　她要查的是对方凭什么继续办，不是让所有看过完成状态的人都承担同一种责任。
　　
　　接收端只有折照、短录音和完成状态。原图右侧的字不在里面，母亲要求见孩子的后半句也不在。
　　
　　周谨言翻完可见材料。
　　
　　“该让家属看，没送到。该让后面知道没核完，也没送到。”
　　
　　方岚将两段经过分别归档。
　　
　　未经辨认却登记确认，另列核查；后续依据该登记继续办理，保留当时可见版本。
　　
　　她发出停止引用通知，旧记录仍留存，不准用补签替换。
　　
　　老人看了一眼补签那栏，想起自己递袋子的那页。
　　
　　他只怕再有人拿张纸来，说补个名字就齐了。
　　
　　“以后叫我签，也得先写清送的什么。”
　　
　　“你那份照原经过留。”方岚说。
　　
　　老人将核对页收回，没有往照片上认。
　　
　　老秦收到材料，又核了一遍，才向接诊方补充：
　　
　　现有记录不能证明家属辨认过任何一名孩子，不得据此将姓名填回独立识别安排。
　　
　　检查与处置继续，家属沟通另行安排。
　　
　　他没有只等一条收到，还得确认两边都落实。
　　
　　母亲听完，没问照片里是哪一个。
　　
　　“两名孩子，现在都有人照看吗？”
　　
　　老秦逐项答了照护与检查安排。她听到两边都有接手人员，才把椅子挪回屏幕前。
　　
　　“那接着查。别让她们等这里。”
　　
　　方岚打开被取消的联络待办。
　　
　　正文没有发出，却已拟好：
　　
　　家属此前提出需查看右手，请确认是否已经当面说明。
　　
　　母亲抬头。
　　
　　“我问过。”
　　
　　许成安将窗口申请翻到背面，又停住。他记得她问过，却不想凭印象替这句话补时间。
　　
　　母亲自己接了下去。
　　
　　“不是这次窗口说的。前面我就托人问，能不能让我看看右手。”
　　
　　她将两张回执分开放好。
　　
　　“我以为没传进去。”
　　
　　方岚沿待办引用找原始联络，没有用这句话反推她已经看过孩子。
　　
　　家属提出要求、消息送达、当面说明，得分开留。
　　
　　原始记录里，那条要求确实送到了内部。
　　
　　签发者打开过。
　　
　　阅读时间早于打印，也早于折照。
　　
　　周谨言把时间移到那张折照旁，没再说话。
　　
　　母亲看着已读记录。她当时等不到答复，还想过是不是问错了人，准备下次再说清楚些。
　　
　　原来里面收到的就是右手。
　　
　　方岚继续展开同组消息。
　　
　　签发者读完后发过一条内部回复，没有进入家属端：
　　
　　先不要给她看这张，右边还带着待核说明。
　　
　　方回生将手从回执旁收回。先前那句看脸，到这里不能再替他解释成随手折纸。她等方岚把原件留下，没催着往下点。
　　
　　方岚保留发送对象、原文与时间，再展开附件列表。
　　
　　待核提示被折走，家属却没有见到折照。她得查清他说的“这张”指哪一份，后面是否另换过图。
　　
　　同组下一条有图片缩略图。
　　
　　发送时间在那句内部回复之后。
　　
　　文件名标着另一名孩子的临时号。
　　
　　母亲没有去认缩略图里的脸。她看着那条尚未打开的记录，手停在回执旁。
　　
　　“他没拿给我看的，到底是哪一张？”