第306章 林知微只回她太晚了终于压住了旧员工开始不适应 (第1/2页)
　　
　　现在开始看不懂，她已经把方向盘从他手里抽走了。”
　　
　　唐莉没再接话，只是把车窗降了一点，外面的风灌进来，带着工厂区特有的灰尘味道。车子驶出园区时，林知微低头看了一眼手机，群里已经有人在催首页位提报材料，品牌页骨架、售后预案、库存安全线、工厂确认函，全都要在今晚前并进同一版。
　　
　　她没回消息，直接把手机扣在膝上。
　　
　　“回公司。”她说。
　　
　　车内安静了一瞬，随后唐莉立刻让司机掉头。林知微靠在座椅上，眼神却没松。顾承泽那通电话不是重点，重点是他终于开始怕了，而一个开始怕的人，下一步要么试图拦，要么试图抢。可见微现在已经不是他随便伸手就能摸到的地方了。
　　
　　她更在意的是另一件事。
　　
　　公司里那些从承星旧系统里跟过来的人，已经开始不适应了。
　　
　　这批人最早是她接手见微的时候，从濒死的烂摊子里一层层筛出来的。那时公司小，谁肯干活谁留下，谁能扛事谁说话。可现在首页位一递、工厂排产重调、品牌页和客服承接同步推进，整个组织突然被推到了一条更高的轨道上，旧员工里那些习惯了“差不多就行”的人，已经开始显露出迟滞。
　　
　　她回到公司时，办公区灯还亮着。
　　
　　唐莉刚推开会议室门，就看见项目组那边三个人已经站在里面，脸色都不太好看。唐莉扫了一眼，压低声音：“刚才设计那边和客服吵起来了，说首页位提报太急，流程根本跟不上。”
　　
　　林知微脚步没停，直接进门。
　　
　　会议室里安静了一秒，原本还在低声争执的两拨人都看向她。设计负责人先开口，语气里压着火：“林总，不是我们不想配合，是现在所有事情都在往前压，今天要品牌页，明天要客服话术，后天还要库存预案确认。以前一个项目，谁也不会同时催三条线。现在这样，人根本撑不住。”
　　
　　客服主管也跟着说：“客服这边也是，原来试点盘子小，很多话术可以临时补。现在首页位一上，用户量会翻，售后问题一多，标准话术不够，客服就只能自己兜。可他们没被提前训练，出了差错又怪我们。”
　　
　　林知微没立刻坐下，只站在桌边听他们说完。
　　
　　这些话她不陌生。
　　
　　当公司从试跑进入正式经营，最先撞上的从来不是外部压力，而是内部节奏失配。旧员工在早期靠的是灵活和拼劲，靠的是“老板一句话我就去做”。可一旦进入平台级资源位，靠人情和临场反应已经不够了，组织必须学会标准化、协同和留痕。有人能跟上，就有人会开始觉得被压住了。
　　
　　“说完了？”她问。
　　
　　两边的人都安静下来。
　　
　　林知微把平板放到桌上，直接打开首页位提报拆解图，语气平稳得没有起伏：“你们觉得现在累，是因为以前太松。以前项目少，谁都能靠自己补一块。现在不一样了，首页位不是多了一个入口，是多了一层筛选。客户、平台、供应链、售后，全都在同一时间盯着我们。你们要是还用试点那套做法，等于自己把自己往下拖。”
　　
　　设计负责人抿了抿唇：“我不是不想改，是时间太短。”
　　
　　“时间短，所以更要分工。”林知微看着他，“不是每个人都做全部。设计只管视觉和页面逻辑，客服只管承接和反馈，运营只管节奏和数据。你们现在最不适应的地方，不是忙，是以前习惯了各自能兜，现在突然要按系统跑。”
　　
　　她说得很直。
　　
　　直得让几个人脸色都不太好看。
　　
　　可会议室里没人敢接话。因为他们都知道，她说的是事实。
　　
　　前段时间见微还只是小窗口试跑，很多旧员工都觉得这家公司不过是“比以前正规一点”。可首页位一到，平台资源一压，工厂和客服都开始进入正式链路，谁还能继续拿试点思维做事，谁就会先掉队。
　　
　　林知微扫了一圈，最后把目光落在设计负责人身上。
　　
　　“你刚才说跟不上，是因为人手不够，还是因为你没学会新流程？”
　　
　　那人一顿，没敢马上回答。
　　
　　“说实话。”她道。
　　
　　对方硬着头皮：“都有。也有点……大家没习惯这么快。以前你会先让我们讨论，现在很多事都是直接定了就往前推。”
　　
　　
　　
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